Wat is verbale merkidentiteit?

Verbale merkidentiteit is hoe een merk zich blijvend met woorden onderscheidt. De belangrijkste elementen zijn:

  • Naam
  • Omschrijving van de categorie (het ‘wat’)
  • Visie of purpose
  • Missie of belofte
  • Kernwaarden
  • Merkverhaal
  • Tone of voice
  • Slogan, tagline of onderregel

Deze elementen zijn met elkaar verbonden. Een goede verbale merkidentiteit is onderscheidend, brengt eenheid en maakt de samenhang duidelijk tussen een product of dienst, een serie producten of diensten, een afzender en misschien ook speciale merkeigenschappen (ingredient brands of keurmerken).